İletişim

Sorularınız, önerileriniz ve geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçin

Giriş Portalı İletişim Bilgileri

Vurdum Giriş portalı hakkında her türlü soru, giriş görüş ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Giriş ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapmaktan mutluluk duyacaktır.

E-posta

[email protected]

7/24 e-posta desteği

Telefon

+90 312 555 23 47

Hafta içi 09:00 - 18:00

Adres

Kızılay Mahallesi

Atatürk Bulvarı No: 45/7

Çankaya, Ankara, Türkiye

Ofis Konumu

Ofisimiz Ankara Çankaya Kızılay'da bulunmaktadır. Ziyaret etmek isterseniz lütfen önceden randevu alın.

Çalışma Saatleri

Destek ekibimiz aşağıdaki saatlerde hizmetinizdedir:

Gün Çalışma Saatleri Durum
Pazartesi 09:00 - 18:00 Açık
Salı 09:00 - 18:00 Açık
Çarşamba 09:00 - 18:00 Açık
Perşembe 09:00 - 18:00 Açık
Cuma 09:00 - 18:00 Açık
Cumartesi Kapalı Kapalı
Pazar Kapalı Kapalı

E-posta Yanıt Süresi

E-posta ile gönderdiğiniz mesajlara genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Yoğun dönemlerde bu süre 48 saate kadar uzayabilir.

Sorumlu Kişi

Platform yönetimi ve iletişim konularında sorumlu kişi:

Murat Yılmaz

Pozisyon: Kullanıcı Deneyimi Müdürü

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 312 555 23 47

Sosyal Medya

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilir ve güncel haberlerden haberdar olabilirsiniz.

Instagram

@

Günlük içerikler ve duyurular

YouTube

@

Oyun videoları ve rehberler

TikTok

@

Kısa videolar ve ipuçları

Sık Sorulan Sorular

İletişime geçmeden önce sık sorulan sorular sayfamıza göz atabilirsiniz. Aradığınız cevabı burada bulabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Geri Bildirim ve Öneriler

Platformumuzu geliştirmek için geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir. Oyun önerileri, özellik talepleri veya genel geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Hangi Konularda İletişime Geçebilirsiniz?

  • Teknik destek ve sorun bildirimi
  • Oyun önerileri ve istekleri
  • Hesap ve güvenlik sorunları
  • Turnuva ve etkinlik bilgileri
  • İş birliği ve ortaklık teklifleri
  • Genel sorular ve bilgi talebi
  • Şikayet ve öneri

Gizlilik Güvencesi

Bizimle paylaştığınız tüm bilgiler gizli tutulur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır.

Acil Durumlar

Acil güvenlik sorunları veya kritik hatalar için lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Bu tür durumlarda öncelikli olarak ilgileniyoruz.

Acil Destek

Hesap güvenliği, ödeme sorunları veya kritik hatalar için:

E-posta: [email protected] (Konu: ACİL)

Telefon: +90 312 555 23 47 (Çalışma saatleri içinde)

Ulaşım

Ofisimize toplu taşıma veya özel araç ile kolayca ulaşabilirsiniz.

Toplu Taşıma

  • Metro: Kızılay Metro İstasyonu - 5 dakika yürüme mesafesinde
  • Ankaray: Kızılay İstasyonu - yakın mesafe
  • Otobüs: Kızılay Merkez - Çok sayıda otobüs hattı

Özel Araç

Bina yakınında ücretli otopark bulunmaktadır. Navigasyon için "Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı No: 45/7, Çankaya, Ankara" adresini kullanabilirsiniz.

E-posta Gönder Telefon Et
📍 Güncel Adrese Git